Aan de balie kan u terecht voor al uw vragen. Ons gediplomeerde assistentes zijn een vat aan informatie en helpen u graag verder :-).
Vrij aan de balie te verkrijgen:
- preventie parasieten (wormen, vlooien, teken, etc.): de balie-assistente zoekt specifiek voor het profiel van uw huisdier de beste preventie-middelen uit!
- voeding op maat (nieren, blaas, lever, allergie, overgewicht, etc.): wij rekenen exact voor u uit hoeveel gram uw huisdier nodig heeft. Ook voor lekkere beloningen en kauwbeentjes ;-)!
- supplementen (vacht, gewrichten, vitamines, etc.)
- verzorging (oorspoeling, oogverzorging, shampoo, borstels,…)
- prachtige leibanden van Lès
Medicatie op voorschrift (vb. antibiotica) mag enkel door de dierenarts worden meegegeven na onderzoek van uw huisdier.
Medicatie die eerder door de dierenarts werd opgestart voor een langere periode (vb. hartmedicatie of allergie-tabletjes) mogen ook aan de balie bijgehaald worden.
Wij willen u vriendelijk vragen om bestellingen van voeding en/of medicatie bij voorkeur online of per mail door te geven. Zo houden wij de telefoonlijn zoveel mogelijk vrij.
Soms moeten bepaalde producten bestellen. Zodra alles beschikbaar is, nemen wij met u contact op zodat u de bestelling kan komen afhalen.
